Komtrax / Komcare / Komplus / TİMcare

 

Komtrax Nedir?

KOMTRAX, uydu şebekesini kullanarak, makinanızın performans verilerini kendi bilgisayarınızda görüntülemenize izin veren, web tabanlı izleme sistemidir.

KOMTRAX sadece bilgi sağlamaz, çözümleri de beraberinde sağlar.

Makinadan Alınabilir Tüm Bilgiler:
  • Çalıştığı Lokasyon
  • Çalışma Saati
  • Gerçek Çalışma Saati (Rölanti hariç çalışma saati)
  • Yakıt Tüketimi
  • Günlük, Aylık ve Yıllık Raporları
  • Uyarılar/Bakım Hatırlatma
  • Alan Uyarısı
  • Geçmişe dönük istenilen tarihte lokasyon bilgisi
  • Ataşmanlı Çalışma Saati
  • Mod Dağılımı (Ekonomi, Güç, Kırıcı, Kaldırma)
  • Kazı Saati / Kaldırma Saati/ Yürüyüş Saati
  • Kırıcı Kullanma Saati
  • Hidrolik Tahliye Saati
  • Yük Analizi (Pompa basıncı veya motor torku tarafından belirlenen dört farklı yük seviyesi altında çalışma saati)
  • Makinanın Çalıştığı Rakım
  • E-posta Bildirimleri

Yukarıda yer alan alınabilir bilgiler, makina modeline göre değişiklik gösterir.

Komtrax Web Sayfasına Ulaşım
https://kba.komatsu.co.jp/kdc/c/fm/login.html


Uydu Takip Sistemi
Artık Cebinizde!

Dilerseniz https://m-komtrax.komatsu.co.jp/m/kdc/c/ adresine girip login olarak, 'ana ekrana ekle' seçeneği ile telefonunuza simgeyi getirebilir veya aşağıdaki QR kodu okutarak uygulamaya erişebilirsiniz.





Sık Sorulan Sorular

SORU: KOMTRAX uygulaması Android işletim sistemine uyumlu mu?
CEVAP: Evet, Google Play'den Android uyumlu Komtrax uygulamasını indirebilirsiniz.

SORU: iOS işletim sistemine uyumlu KOMTRAX uygulamasını Apple Store'da bulabilir miyim?
CEVAP: Hayır, uygulamayı Komatsu web sitesinden indirebilirsiniz.

SORU: KOMTRAX web uygulamasını nasıl kullanabilirim?
CEVAP: Temsamakina.com'dan uygulamayı indirebilirsiniz. Kurulum için yönergelerini takip edin.

SORU: KOMTRAX uygulaması hangi iOS versiyonunu destekliyor?
CEVAP: Uygulama iOS7.0.4 uyumludur.

SORU: Hangi zaman aralığındaki verileri görüntüleyebilirim?
CEVAP: Mobil uygulamalarda 31 günlük veriyi görüntüleyebilirsiniz. Daha geniş bir zaman aralığı için KOMTRAX web uygulamasını kullanmanız gerekmektedir.

SORU: KOMTRAX kullanıcı bilgilerimi nereden bulabilirim?
CEVAP: KOMTRAX hesabınıza erişmekte problemler yaşıyorsanız lütfen 0216 544 53 87 numaralı telefondan ya da gulsemin.ozgun@temsamakina.com e-posta adresiyle bizimle bağlantı kurun.

SORU: Makina verileri gerçek zamanlı mı?
CEVAP: Makinalar uydularla günlük olarak haberleşirler; veriler geceleri toplanır ve ertesi gün bir önceki günün bilgileri hazır hale gelir.

SORU: Makinamın verileri neden güncel değl?
CEVAP: Lütfen 0216 544 53 87 numaralı telefondan ya da gulsemin.ozgun@temsamakina.com e-posta adresiyle bizimle bağlantı kurun.

SORU: Uygulamada neden bütün makinalarım görünmüyor?
CEVAP: Lütfen 0216 544 53 87 numaralı telefondan ya da gulsemin.ozgun@temsamakina.com e-posta adresiyle bizimle bağlantı kurun.





Her türlü soru ve destek için iletişim bilgileri:
Gülsemin ÖZGÜN
Tel: +90 216 544 58 01
gulsemin.ozgun@temsamakina.com

 Kullanım Kılavuzu'nu indirmek için tıklayınız.


Komcare Nedir?

Komatsu makinaları için yapılan periyodik, koruyucu bir Bakım Anlaşması'dır.

Komcare Neleri Kapsar?

Periyodik olarak değişmesi, üretici firma tarafından belirlenmiş; filtreleri, yağları, işçilik ve yol ücretlerini kapsar.

Değişimlerin yanında, eğitimli servis teknisyenleri, makina üzerinde birçok noktada kontrolleri yapar ve varsa anormallikleri tespit eder. Periyodu belirli olmayan, hava filtresi, klima filtresi, kayış vb. parçalar standart anlaşmaya dahil edilmez.

  • Orijinal yedek parça, Komatsu yağlar ve eğitimli teknisyenlerle yapılan bakımlar, makina perfomansını üst düzeyde tutar.
  • Makinanızın ikinci el değeri yükselir.
  • Motor, şanzıman ve hidrolik pompa gibi ana komponentlerde erken revizyonların önüne geçilir.
  • Filtre ve yağ stoğu tutmanıza gerek kalmaz, gerekli tüm filtre ve yağlar servis teknisyenleri tarafından sağlanır.
  • İhtiyacınız kadar yağ, litre bazında hesap edilir.
  • Anlaşma süresi boyunca, fiyat artışlarından etkilenmez, maliyetlerinizi önceden belirleyebilirsiniz.
  • Belirli periyotlarda yapılan yağ analizleri ile oluşabilecek arızalar önceden tespit edilebilir.
  • Komtrax uydu takip sisteminden, çalışma saati takibi yapılır ve bakımlar aksatılmadan gerçekleştirilir.
  • Satın alma ve muhasebe işlemlerinde kolaylık sağlanmış olur ve sürpriz fiyatların önüne geçilir.
  • Anlaşma sonunda, talebiniz üzerine 'Temsa İş Makinaları Bakım Sertifikası' verilir.




Avantajlı Komcare Bakım Anlaşması için en yakın "Temsa İş Makinaları Servisleri" ile görüşebilirsiniz.

 Dijital Broşür'ü indirmek için tıklayınız.


Komplus Nedir?

Komatsu makinaları için yapılan Uzatılmış Garanti Anlaşması'dır.

Komplus Neleri Kapsar?

Komplus Uzatılmış Garanti Anlaşmaları, Makina ve Komponent olarak ikiye ayrılır:
Makina Garantisi; standart garantide verilen tüm hizmetleri kapsar.
Komponent Garantisi; motor, şanzıman, diferansiyel, hidrolik pompa vb. güç aktarım (powerline) komponentlerini kapsar.

Komplus Avantajları Nelerdir?

  • Makinanızın garanti süresini istediğiniz kadar uzatabilirsiniz.
  • Beklenmedik yüksek tutarlı revizyonlarla karşılaşmazsınız.
  • Makinanızı her zaman yüksek verimlilikte kullanabilirsiniz.
  • Makinanızın ikinci el değerini korursunuz.
  • Maliyetlerinizi önceden planlama imkanına sahip olursunuz.
  • Sadece işinize konsantre olup, makinanızı düşünmek zorunda kalmazsınız.
  • Anlaşma sonunda, 'Temsa İş Makinaları Uzatılmış Garanti Sertifikası' na sahip olursunuz.




Avantajlı Komplus Uzatılmış Garanti Anlaşması için en yakın "Temsa İş Makinaları Servisleri" ile görüşebilirsiniz.

 Dijital Broşür'ü indirmek için tıklayınız.


TİMcare Nedir?

Komatsu makinaları için yapılan Ekonomik Bir Bakım Anlaşması'dır.



Avantajlı Ekonomik Bakım Anlaşması için en yakın "Temsa İş Makinaları Servisleri" ile görüşebilirsiniz.